Carlos Ribeiro: Do Mapeamento de Clientes à Gestão de loja e Projetos

A Entrada de Carlos e o Brilho no Olho pela Elevato

Carlos ingressou na Elevato após o fechamento da gráfica onde trabalhava, enxergando na empresa uma nova oportunidade de crescimento. Desde o início, destacou-se pela organização e análise de dados, criando planilhas e gráficos para acompanhar leads e perfis de clientes. Ele também desenvolveu iniciativas inovadoras, como a campanha “moodboard com Arquitetos” e um sistema para entender como os clientes conhecem a loja, auxiliando na otimização das estratégias de marketing e vendas da região. 

Implementação de Projetos e Novos Desafios

Durante seus sete meses na unidade da Elevato Pelotas Fernanda Osório, Carlos liderou diversos projetos, incluindo ações de marketing e a instalação do container no Parque Una. Com esse destaque, foi convidado a assumir a gestão da loja no Cassino, onde aprimorou a estrutura e desenvolveu um modelo de mapeamento de amostras para melhorar a experiência do cliente e a organização interna.

Primeira Experiência na Gestão de Loja

A transição de Carlos do setor industrial para o varejo trouxe desafios e aprendizados. Como gerente, compreendeu a importância da motivação e comunicação com a equipe para alcançar os melhores resultados. Desenvolveu estratégias eficazes para atingir metas e consolidou uma equipe forte, destacando-se pelo espírito de liderança e dedicação.

Aprendizado Contínuo e Crescimento Profissional

O crescimento de Carlos na Elevato se deu por meio de experiências valiosas em gestão, prospecção e recrutamento. Ele criou seu próprio método de avaliação de currículos, sempre contando com o apoio de Andrea Ritzel (Coordenadora de RH). Seu desenvolvimento profissional o levou da posição de vendedor a gerente de loja, e atualmente, Carlos ocupa um papel estratégico na gestão de soluções corporativas da Elevato.

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Uma Atmosfera de Trabalho Diferenciada

Carlos destaca que a Elevato se diferencia pelo ambiente positivo e de alta qualidade.

O atendimento personalizado, a flexibilidade dos vendedores e a autonomia na tomada de decisões criam um local de trabalho motivador, afirma Carlos.

Ele exemplifica essa experiência com o atendimento acolhedor e o café oferecido na loja do Laranjal, reforçando o compromisso da empresa com a experiência do cliente.

Trajetória e Orgulho pelo Crescimento

Carlos enxerga com orgulho a evolução do setor corporativo da Elevato e o impacto positivo que sua atuação tem gerado. Para ele, a confiança, a resiliência e a entrega de qualidade ao cliente são fundamentais para o sucesso da empresa e sua própria jornada profissional. Sua trajetória é um exemplo de dedicação, inovação e crescimento dentro da Elevato, refletindo na prática o #JeitoÚnicoDeCrescer.

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